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營銷贏終端
時間:2017-09-22 點擊次數:6303次

  現在畜牧行業(yè),就營銷環(huán)節(jiē)而言,無論是飼料(liào)、動保、種豬等產品都出現一個比較典型的共性問題,那就是產品和客戶之間有太遠的距離,這個(gè)距離(lí)不是裏程的距離,而(ér)是多了太多的環節,比如:總經銷(xiāo)商、各級代理商、營(yíng)銷經理、大區經理、區域銷售代表等(děng)等,一般而言,產品(pǐn)從車間出來到終端使用者的所有環節都叫渠道,而這條渠道又(yòu)有太多(duō)的複雜因素,甚至有被某個環節掌控的情況,我們的畜(chù)牧人在這個問題上,走過了太多的探索之路,但很多客戶資源還是把握在某個環節或某些人手裏,大多數企業都難逃(táo)扼喉之痛,甚至欲(yù)罷不(bú)能、欲親不能、欲控(kòng)不能。此情此景其實也是畜牧業的新(xīn)常(cháng)態。

  最近(jìn)想(xiǎng)來,那麽多的策(cè)劃老師、點子大王也沒(méi)有(yǒu)找到(dào)什麽更好的方法,還是共同蠶食(shí)著有限的(de)客戶資源,而客戶還是一盤散沙一(yī)樣的(de)隨風來去。記得(dé)有位導(dǎo)師(shī)說:“營銷的本質在於為客戶(hù)創造價值!”那麽就要在產(chǎn)品本(běn)身和客戶使用過程中來實現其價值,也就是說如果你產品本身的質量(liàng)有保障,是可以直接抓住客戶的心的。如果在使用過(guò)程(chéng)中多加指導、多(duō)加培訓多點(diǎn)關注,那麽其產品本身的價值就得到了最(zuì)大的發揮。而且在客戶的使用過程需求也得到了更大的滿足,以便形成良好的的(de)客群關係,其實這就是關係營(yíng)銷之重(chóng)要所在,話是這樣說,但是從哪裏入手便又是一個問題了?

  實際在營銷大潮(cháo)中(zhōng),最大的收獲便是(shì)我們的客戶(hù)在(zài)進步著(zhe)!,他(tā)們慢(màn)慢的(de)明(míng)白了(le),最簡單、最便宜又有(yǒu)效果的產品(pǐn)才是我們想要的,也就是說性價比才是未來做營銷最現實的根本。原來的高質高價、低質低價(jià)甚至是低(dī)質高價格已經成為(wéi)了曆史,此時我們的管理者要想不受環(huán)節或渠道的(de)左右(yòu),直接抓住(zhù)終端客戶最有效果的方法就(jiù)是為客戶提供性價比最優(yōu)的產品和服務,4P理論講:“產品、價格、渠道、促銷”,由此(cǐ)看產品才是市場(chǎng)活動的第一要務。無論世事如何喧囂,我們畜牧人都應該靜下心來好好的研究產品和成本了,我們相信(xìn)隻有性價比最優的產(chǎn)品才是直接抓住終端客戶最有力的武器(qì)。

  今天的畜牧產品,同質化現象比較嚴重,此時的營銷基礎應該就是產品優勢和成本優勢了,除此之外差異化的服務也營銷的製勝法寶。因為不同的客戶對服務的需求是不一樣的(de),即使是同一(yī)家企業處於(yú)不同發展時期(qī)他(tā)的需求(qiú)也是不同的,因此我們(men)可(kě)以認定,服務的差異化是無限的!比如(rú);在此之前的服務都是產品服務和(hé)技術服務,對養(yǎng)殖場戶進行了各種各樣的技術普及和培訓,在這(zhè)個過程中有很多是培訓或論壇式的促銷會議,無論他是否有誤導傾向,總之還(hái)是為養殖技術的傳播起到了不小的作用。而今天的服務已經升級了,已經(jīng)上升了到托管(guǎn)的程度,就是(shì)說隻要你用我的料,我來幫你養豬,我幫你把豬養的更好,你用我的料或其他產品就越多,這是以上遊供應商為主導的一種營(yíng)銷活動,其實也就是技術人員住場的服務,我們不去評(píng)論(lùn)這(zhè)場活動的結果如何。其實這也是市場經濟發展的一個過程。

  其實技術服務已經不能滿足客戶的需求了,明天(tiān)的服務應(yīng)該具有三個層次,即產品和技術層麵(miàn)、管理層麵,文化和戰略層麵。

  其中管理層麵包括財務管理、人力資源管理、生產運營管理和營銷管理(lǐ),戰略層麵包括企業的願景使(shǐ)命,價值觀、發(fā)展戰略,資源整合、各階段目標等等(děng)。

  明天為企(qǐ)業做服務要(yào)在戰略層麵(miàn)和管理層麵切進去,從更高的層麵為客戶(hù)解決問題,我們的功能是不但(dàn)幫你養(yǎng)好豬,還要幫你掙(zhèng)到錢,因為企業最終的(de)目(mù)的就是實現利潤最大化。

  未來飼料(種豬或(huò)動保(bǎo))廠家和養豬場的關(guān)係一定是共贏(yíng)的關係,我們幫你把(bǎ)豬養好的同時還要幫你把豬賣得最好,或(huò)者把種豬賣得更好,幫(bāng)你(nǐ)打開客戶群體、建設品牌,幫你描繪願景、錘煉企(qǐ)業文化,規劃你企業未來的方向和前程,我們幫你落(luò)實使命和戰略,幫你建立人才通道(dào),幫你搭建組織架(jià)構,幫你量身定製你自(zì)己(jǐ)的生產流程、組織製度、工作標準、績效考核、薪酬(chóu)體(tǐ)係以(yǐ)及日常技術(shù)培訓,我們能做出使你企業利潤最大化的整體解決方案。

  我們(men)的產品或可替代,但我們的服務不可複製、不可替代,因為我們(men)有嚴密而專業的團隊,有落地的實戰方案,有整套的服務流程,我們有專家級企(qǐ)業(yè)管理研發團隊,我們有腳踏實地、互為師友、教學相長、玉汝於成的使(shǐ)命,我們為您量(liàng)身定製一整套(tào)管理方案,為您帶出一批人才,為您留下一套管理製度,為您的(de)企業帶來一種(zhǒng)習慣。我相信這樣的服務才是顧客真正想要的服務,我同時相信這樣的服務真(zhēn)真正正能幫助企業老板解決(jué)實際問題。

  今天營銷者的首要任務就(jiù)是(shì)如何直接抓住終端(duān)客戶(hù),擺脫(tuō)或減少中間環節,真正實現O2O的(de)供需業態。此時性價比最優(yōu)的(de)產(chǎn)品和差異化的服務,一定會讓廠家與顧客的距離(lí)最近,同(tóng)時成為雙方最具價值的(de)、最有(yǒu)潛力的需求。

  著名的管理學鼻祖彼得--德魯克先生說:“在某些時候推銷總是必要的,但營(yíng)銷的真正目(mù)的就是讓推銷(xiāo)成為多餘”。其實今天的畜牧行業正在經曆著脫胎換骨的(de)變化,相信未來隨著市場(chǎng)的成熟,遍地是業(yè)務員的情(qíng)況將不複存在或大大(dà)減少了,接下來的便是(shì)公平有序的以營(yíng)銷為主導的,供需雙方共創共贏的共生夥伴關係。

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